購物須知
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網路商品價格係依照供貨廠商建議售價販售,若因作業疏失或非故意之條件下,導致商品標示售價明顯與市場常態售價產生巨幅差異,本公司將有權保留訂單接受與否之權利,若無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
購物流程
簡易購物指南
網站提供24小時線上下單服務,簡單幾個步驟,輕鬆完成訂單。
確認身份→選購商品→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成
訂單查詢
於會員登入狀態下,可利用首頁右上角「會員中心」功能,查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。
付款方式
目前提供線上刷卡方式、ATM匯款
- 線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、U-Card、JCB之信用卡進行交易,需一次付清。(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
- 交易幣別皆以新台幣計算。
- 當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。
出貨說明及運送方式
- 商品以宅配配送,訂單成立並完成付款後,商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
- 為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。
- 配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
- 配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。
- 為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。
運費計算
- 本島線上單次消費滿台幣1500元(含)免運費,未滿額運費為80元。
退換貨處理
網路訂貨退換貨處理如下說明:
- 僅接受產品瑕疵換貨,恕不接受更換其他商品。
- 如訂單內容或商品有任何問題,請於商品送達後7天內(含國定例假日)並撥打客服專線我們聯繫,逾期恕不受理。
- 欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
- 退貨請填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因,以利儘速處理。
- 若因客戶誤訂產生的退貨郵資問題,恕不退還。
- 收到退貨後約5至7個工作天退至您信用卡帳戶。
- ※請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。
鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定,線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,否則店家有權力拒絕您的退貨退款要求。